(一)消协受理消者投诉，消者律师用谁出的消者诉工作对投诉事进行调、调解。 (二)调解以双方自愿、合法、合理、为基础；调解以事实和证据为依据。 消者投诉，有责任提供证据。消者可以通过电脑、、手机APP等多种途径，在全国12315互联网平台上进行投诉、举报。投诉、举报的信息将由该平台转至当地管辖单位及时进行处理。
(一)、消协受理消者的投诉，上定消者投诉电话汉阳消者投诉电话对投诉事进行调、调解。 (二)、调解以双方自愿、合法、合理、为基础；调解以事实和证据为依据。 消者投诉，有责任提供证据。专家导读 ①应该向消者协会书面投诉，12315消者投诉什么有些消者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由，省消者投诉电话有自己明确的要求，确保事实。
投诉电话:先生 8812-7090 黄小姐 8812-5069；工作时间:上午09:00-12:00。消者权受侵害后，消者投诉可以投诉医生吗首先，应与经营者进行交涉，若交涉无效，仍得不到解决或发生纠纷，可以向消委员会投诉。投诉可通过电话、信函、面谈等形式进行。
消者维权投诉找哪个 目前，我国受理产品质量问题的有工商行政管理、质量技术监、消者协会、企业主管、商检和。 埂? 分析:消协保护消者合法权，消者投诉解决规定不仅限于商品在“三包”期内，“三包”期外合法权受到损害，江阴消者网上投诉消协依然应当保护，所以不能说商品超过“三包”期后出现问题，消者投诉，消协就不受理。消者投诉维权途径有如下:(一)与经营者协商和解:消者在遇到问题时，首先应该找商家协商解决。针对不同的产品，这个“商家”的概念也不尽相同。
为畅通消者投诉举报渠道，市场监管将原工商12315、质检12365、食药12331、价监12358、产权12330等5个投诉平台和渠道，统一整合为现在的 12315。
12315投诉举报平台
消者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要有以下内容: 1、投诉方及被投诉方基本情。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等。消者怎么投诉最有效，网购是一种利用网络方式进行线上交易的方式，这种方式的发展速度比较快，存在的问题也比较多，其是网络，这也让不少犯罪分子有可利用之机。
